Pas på svindelbeskeder – sådan genkender du en ægte besked fra ParkMan

Vi har modtaget henvendelser om tekstbeskeder, hvor en afsender ved navn "Park" opfordrer til at betale ubetalte regninger og truer med gebyrer for sen betaling. Beskeden indeholder et link, der ikke fører til ParkMans tjeneste. Disse beskeder er ikke fra ParkMan.

Navnet "Park" kan nemt forveksles med ParkMan, og derfor vil vi gerne gøre det helt klart, hvornår ParkMan sender links via tekstbesked - og hvornår vi aldrig gør det.

Hvornår sender ParkMan et link via tekstbesked?

ParkMan sender kun links via tekstbesked i to situationer:

1. En ven har inviteret dig til at bruge ParkMan-appen

Når nogen inviterer dig til ParkMan, modtager du en tekstbesked med et link til at downloade appen eller oprette en profil.

2. Din arbejdsgiver beder dig om at tilslutte dig virksomhedens ParkMan-konto

Når din virksomhed tager ParkMan i brug og tilføjer dig til kontoen, modtager du et link via tekstbesked, så du kan tilslutte dig.

I alle andre situationer sender ParkMan ikke links via tekstbesked.

Hvordan ser et ægte ParkMan-link ud?

Ægte ParkMan-links starter altid sådan: https://applink.parkman.io/

Hvis linket i beskeden ikke starter med denne adresse, er det ikke fra ParkMan.

Beskeder om betaling

ParkMan sender aldrig links relateret til betaling via tekstbesked. Hvis du har åbne parkeringer eller andre betalinger, sender vi dig en besked, hvor vi beder dig om at åbne ParkMan-appen og tjekke sagen der. Vi inkluderer aldrig et betalingslink i en tekstbesked.

Hvis du modtager en besked, der opfordrer dig til at betale via et link, skal du ikke klikke på det. Det er en svindelbesked.

Sådan genkender du en svindelbesked

Vær skeptisk over for beskeden, hvis:

• beskeden beder dig betale ubetalte regninger eller truer med gebyrer for sen betaling
• linket i beskeden ikke starter med https://applink.parkman.io/
• beskeden skaber en følelse af hastværk eller pres for at handle hurtigt
• afsenderen er et ukendt nummer eller ser mistænkeligt ud

Hvad gør du, hvis du mistænker en svindelbesked?

Klik ikke på linket i beskeden. Indtast ikke dine oplysninger på den side, der åbnes via linket.

Hvis du vil tjekke din situation, skal du åbne ParkMan-appen direkte på din telefon. Alle dine parkeringer og betalingsoplysninger findes der på en sikker måde.

Du er også velkommen til at kontakte ParkMans kundeservice, hvis du er usikker på, om en besked er ægte.

Din sikkerhed er vigtig for os. Vi ønsker, at du kan bruge vores app med tillid – uden bekymring for svindelforsøg.