Haluamme ilmoittaa sinulle muutoksista, joita palvelussamme tapahtuu.
Entistäkin parempi turvallisuus
Uusi vahvaa tunnistautumista vaativa EU-direktiivi PSD2, jonka lyhenne tulee sanoista Payment Services Directive Two, tuli voimaan syyskuussa 2019. PSD2:n tarkoituksena on tehdä verkko- ja mobiilimaksaminen entistäkin turvallisemmiksi, mikä on tietysti hyvä asia! Pankeilla ja maksunvälittäjillä on kuitenkin ollut vielä joitain teknisiä rajoituksia ja vahvan tunnistautumisen käyttöönottoprosessiin on saatu lisäaikaa. Asetus astuu ParkManissa voimaan 1. tammikuuta 2021.
Miten se vaikuttaa ParkManiin?
Tammikuussa maksukortin lisääminen ja päivittäminen ParkManin palveluun sekä muihin verkkopalveluihin tulee sisältämään uuden vaiheen. Edellä mainittua vaihetta kutsutaan vahvaksi tunnistautumiseksi, ja se toimii pankille varmennuksena oikeasta kortinhaltijasta maksukortin lisäyksen yhteydessä ParkMan-sovellukseen. Sinun tarvitsee tehdä tämä vahva tunnistautuminen vain kerran. Tunnistautumispyyntö tulee esiin, kun syötät kortin tiedot sovellukseen. Monissa tapauksissa vahva tunnistautuminen toimii samalla tavalla tai vastaavalla tavalla kuin kirjauduttaessa verkkopankkiin.
Huomio! Jos kortin tietojen päivittäminen epäonnistuu, älä poista korttiasi sovelluksesta. Pystyt käyttämään sovellusta niin kauan kuin kortti on liitettynä palveluun ja voit yrittää päivittää sen myöhemmin. Teemme yhteistyötä pankkien kanssa ratkaistaksemme mahdolliset ongelmat prosessissa.
Mitä seuraavaksi?
Haluamme, että tämä muutos sujuu mahdollisimman sujuvasti ja olemmekin päivittäneet Usein kysyttyjä kysymyksiä -kohdan pienellä lisäoppaalla. Olemme myös aktivoineet tämän uuden vahvistusprosessin palvelussamme jo käyttöön, jotta voit vahvistaa korttisi heti vahvalla tunnistautumisella ja nauttia sujuvasta pysäköinnistä sekä turvallisista automaattisista veloituksista myös tulevaisuudessa.
Mikäli sinulla on kysyttävää tästä uudesta lainsäädännöstä tai siitä, miten vahva tunnistautuminen toimii, pankillasi on kattavaa tietoa verkkosivustollaan ja se voi myös vastata useimpiin kysymyksiin asiakaspalvelunsa kautta. Jos sinulla on ParkManiin liittyviä kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin asiakaspalvelukanaviemme kautta.