När du väljer en mobillösning, måste du fatta ett välgrundat beslut som säkrar att du väljer den tjänst som har bäst potential i din stad. Det handlar inte om raketforskning men du måste anstränga dig för att du ska hitta rätt en gång för alla.
Genom att fatta ett välgrundat beslut, kommer du undvika onödiga kostnader och krångel för att senare behöva byta leverantör. Innan du bestämmer dig för en tjänsteleverantör, se till att du kan bocka av följande krav:
1. Har du en kristallklar parkeringsstrategi?
Det kan finnas många olika parkeringsstrategier: vissa städer vill aktivt minska antalet bilar inne i stadskärnan och uppmuntrar människor att istället använda kollektivtrafiken. Andra städer vill vara bilvänliga, och göra det så enkelt som möjligt för bilförare att besöka staden. Försäkra dig om att du valt en strategi som fungerar för dig.
2. Är kommunikation en prioritet?
En bra parkeringsstrategi kan göra din stad mycket mer tillgänglig och trevlig, men enbart en strategi är inte bra nog – du måste kommunicera dina avsikter till bilförarna. Kommunikationsbrist är en av de största fallgroparna inom parkering. För att verkligen kunna dra nytta av tjänsten måste din internetlösning vara ett toppmodernt kommunikationsverktyg som kan informera bilförare i realtid om alla nödvändiga frågor.
3. Är användarupplevelsen utmärkt?
Vare sig det handlar om vägledning, parkeringsbetalningar eller något annat: när du inför en ny tjänst till bilförare i din stad, se till att den nya tekniken är enkel att använda. Alla tjänsteleverantörer anser att deras tjänster är enkla, men analysera tjänsten själv: hur många knappar måste jag trycka på för att genomföra uppgiften med den nya tekniken? Dela upp användarupplevelsen i steg och välj sedan tjänsten med minst antal steg. Konsumenter kommer aldrig att acceptera en ny lösning om den är svårare att använda än den tidigare tjänsten.
4. Löser tjänsten riktiga problem?
Det största problemet i parkeringsbranschen är parkeringsvägledning. Många städer och parkeringsbolag inför mobila betalningslösningar för att göra betalningsprocessen enklare, medan det verkliga problemet faktiskt ligger i att hitta sätt att vägleda förare och kontrollera trafiken. Se till att din lösning attackerar det större problemet och hanterar det väl.
5. Är det kostnadseffektivt?
Ny teknologi borde införa nya sätt för dig att spara pengar. Om du funderar på att lansera en parkeringsapp i din stad, se till att du förstår kostnadsstrukturen. Allra helst bör den nya tjänsten vara billigare än det nuvarande systemet, både för dig och för konsumenterna.
Färre än fem “ja”? Gå tillbaka till ritbordet och hitta en lösning som fungerar för dig. Kontakta oss för mer information!
Ja på alla fem? Gratulerar, än så länge är allt bra! Kolla nu in checklistan för app-funktioner för att hitta de tekniska egenskaper du ”måste” ha.
Missa inga uppdateringar! Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för att höra det nyaste inom parkeringsindustrin och smart city management!
ParkMan är en effektiv digital lösning för parkeringsövervakare och en app för bilister och andra förare att hitta och betala för parkering. Läs mer om hur ParkMan kan hjälpa dig!
Bilden är tagen av “Meriç Dağlı” från Unsplash/CC
Pingback: Att välja parkeringsapp del 2: Vilka funktioner behövs för en riktigt bra app - ParkMan Blogg