Kommer du ihåg senast du använde dig av en telefonkiosk? Det var länge sen. Hur är det då med en parkeringsautomat? Precis. I grund och botten är de samma sak – en maskin där du betalar pengar för en tjänst. Hur kommer det sig att en av dem ersattes för länge sedan, men den andra lever vidare?

Svaret är väldigt enkelt. Telefonkioskerna har ersatts av lösningar som är mycket bättre och effektivare. Parkeringsautomaterna har inte det.

Det är konsumenten som väljer vinnaren

Anledningen till försvinnandet av telefonkiosker blir uppenbar när man tittar på användarupplevelsen.

Telefonkiosk vs mobilupplevelse

När mobiltelefonen introducerades revolutionerades verkligen användarupplevelsen. Tänk bara på skillnaden mellan att använda en telefonkiosk och att använda en mobiltelefon.

Du ser? Färre steg är guld värt. Och det är en stor anledning till att mobilen revolutionerade telefonindustrin.

Parkeringsautomat vs SMS-betalning

Hur ser det då ut med tekniska lösningar för att kunna betala för parkering? De har införts, så varför har de inte gett några vettiga resultat?

I 15 år har stadsplanerare försökt ersätta parkeringsautomater med ett nytt och förbättrat sätt för att få in parkeringsavgifter. Det mest framträdande har varit genom SMS-betalning.

Här kan du nu klart och tydligt se att det är fler, ja, fler steg med SMS-betalningar. Där har du svaret. Det nya sättet är inte enklare. Så parkeringautomaten lever vidare.

 ”Den starkaste överlever” Snarare, den mest användarvänliga…

Att införa ny teknologi som ska användas av människor måste medföra en positiv förändring. Parkeringsautomater finns fortfarande för att de fungerar bäst. Inte för att de är retro och gulliga.

Behovet av nya lösningar finns där – teknologi anses vara den mest önskade förändringen i branschen. Förändringen måste dock börja hos konsumenten, hos folket. De ger den brutalt ärligaste och mest värdefulla feedback på lösningar som faktiskt fungerar.

Så du har blivit av med telefonkioskerna och nu vill du bli av med parkeringsautomaterna också, men det verkar inte som att det händer någonting? Tänk över dina egna erfarenheter med att parkera, stegen du måste gå igenom och vad det är du uppskattar. Det är inte tekniskt bara för sakens skull. Det handlar om hur användbart, enkelt och tidsbesparande det är. Det finns fortfarande mycket väntande att reducera från hela parkeringsprocessen.

Det finns bättre lösningar och när de introduceras så kommer de att välkomnas med öppna armar. Varför? För att de fungerar.

Missa inga uppdateringar! Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för att höra det nyaste inom parkeringsindustrin och smart city management!

ParkMan är en effektiv digital lösning för parkeringsövervakare och en app för bilister och andra förare att hitta och betala för parkering. Läs mer om hur ParkMan kan hjälpa dig!

Bilden är tagen av “Derek Key”  från Flickr/CC